Le pare-choc est bien amoché mais la locataire nie toute responsabilité. Selon elle, c'est la faute de la neige si la voiture a glissé. Quand le loueur exige le paiement des réparations, elle pète un câble : elle se barricade à l'intérieur du véhicule avec les clés ! Le loueur n'en revient pas de ce coup de folie. La situation vire au ridicule total avec cette cliente retranchée.
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